★日本アルマック、おかげさまで２０周年
★好評連載！　＜09.06.03更新＞
『リスクマネジメントについてもっと知ろう！』

• 7/29　【緊急対談】「リスクマネジメント視点での顧客コミュニケーションとは？」〜クレームの適切な初期対応でリスク軽減〜
• 7/29　新・研修プログラムを共同開発！「顧客コミュニケーション力のレベルアップ」研修
• 3/13　『リスクに強くなる保険の調達方法』(SAFETY JAPAN弊社社長浦嶋繁樹執筆記事）