テーマ：『危機管理（クライシスマネジメント）：グループ演習付』
研修プログラム
1.クライシスマネジメントとは？（1時間）
・リスクとクライシスの違い
・リスクマネジメントとは？
・クライシスマネジメントとは？
・クライシスマネジメントの必要性
・クライシスマネジメントのポイント
2.クライシスマネジメントの実践
＜事前対策＞
・エスカレーションルールの策定
・連絡体制の構築
（演習１）ルールの策定
・教育・訓練
・危機管理体制の構築
（演習２）危機管理体制の構築
・危機管理マニュアルの作成
（演習３）危機管理マニュアルの作成
＜緊急時対策＞
・危機対応組織の構築
・リスクの評価
・リスクへの対応
・情報管理
・復旧対策
研修のねらい（目的）
多くの企業が想定外の事故に見舞われ、マスコミ対応や事後処理で損失を拡大したり、信用を失墜させています。原因は事故発生時の初動マニュアル、マスコミ対応方針やルールがない、もしくはルールが末端の従業員まで徹底されていないケースが殆どです。
この研修では、事故発生時に、損失を最小限にするために如何に対処すべきかをグループで討議して頂き、実際にルールや組織図を作成して頂くことで、事故発生時の事前対策を作成し、事故発生時に適切な対処が出来る知識とノウハウを身につけることを目的としています。
期待できる効果（目標）
１：クライシスマネジメントの基本知識と必要性を認識し、正しい対処が出来るようになる
２：事故発生時ルール・連絡網・危機管理体制の構築等の対策案を作成できるようになる
３：事故発生時に必要となる手続や対応などの基本的知識を習得する
４：事前対策としてのルールや連絡網、マニュアルの作成方法を理解する
５：演習を通して自社・自部門の危機管理体制・ルールを作成する
研修時間、対象など
■研修日数・時間数： １日 ６時間
■研修対象： 全社員